14. Preguntas frecuentes 🔗
¿WorkMeter puede modificar datos en Odoo?
Solo si activas el envío de fichajes: entonces crea y reemplaza las asistencias de los empleados enlazados. Nunca modifica empleados, ausencias ni festivos.
¿Puedo tener Odoo y Factorial conectados a la vez?
No. Solo puede haber una integración de RRHH activa por cuenta.
¿Qué pasa con las contraseñas de mis usuarios?
WorkMeter no las conoce. Solo guarda, cifrada, la API key del usuario de integración, que puedes revocar en cualquier momento desde Odoo.
¿Con qué modalidades y versiones de Odoo es compatible?
Con Odoo Online (plan Custom), Odoo.sh e instalaciones propias accesibles por https. Versiones 16, 17 y 18 (validada en la 18); con Odoo 19 o superior funciona, pero con un aviso: Odoo retirará la API actual y habrá que migrar. Versiones anteriores a la 16 no están soportadas. Ver las tablas de la sección 2.
¿Tengo que reconfigurar algo cuando Odoo se actualiza de versión?
No. WorkMeter detecta la versión en cada conexión y cada noche. Si tu Odoo pasa a la versión 19 o superior, la tarjeta te lo avisa para planificar la migración con soporte.
¿Cada cuánto se sincroniza?
Una vez cada noche, en ambas direcciones. Si no quieres esperar, usa Sincronizar ahora (solo calendario).
¿Afecta a los datos de actividad que ya mide WorkMeter?
No. La integración solo aporta ausencias y festivos para que el cálculo del tiempo esperado sea más preciso; la medición de actividad sigue funcionando igual.