Configuração 🔗


Primeiros passos 🔗

Para colocar nosso software em funcionamento na sua organização, recomendamos que siga estes passos:


1. Comunicar aos funcionários


Recomendamos que aja com transparência e compartilhe com seus funcionários sua preocupação em melhorar. Nosso software de ajuda é principalmente para os funcionários, protege a privacidade e oferece benefícios tanto para as pessoas quanto para a empresa.


E lembre-se, você sempre pode entrar em contato com um de nossos representantes para que ele o guie e ajude a esclarecer dúvidas sobre o produto.


2. Criar conta para os funcionários


Para que os funcionários possam ver seus dados, primeiro precisam ativar uma conta. Para isso:


2.1 - Faça duplo clique, ou clique com o botão direito do mouse, sobre o ícone que aparece na barra de tarefas (lado inferior direito no Windows ou lado superior no Mac OS) (IMPORTANTE: após a instalação, é possível que você não encontre o ícone na sua barra de tarefas. Para resolver, por favor continue lendo nossas instruções recomendadas .

2.2 - Ao fazer duplo clique no ícone, a plataforma abrirá diretamente . Também é possível acessar clicando com o botão direito e selecionando "aceda a sua conta" no menu suspenso.

guia inicio 1

2.3 - Existem duas formas de criar sua conta de acesso no WorkMeter:

1. Criação de conta com usuário e senha


Neste método deverá introduzir:

  • O seu endereço de correio eletrónico (que será o seu utilizador de acesso).
  • Uma palavra-passe que cumpra os requisitos de segurança (mínimo 8 caracteres, com pelo menos uma maiúscula, um número e um carácter especial).
  • O seu nome e apelidos (opcional).
Criar conta

Este é o método padrão e requer que se lembre e gere a sua própria palavra-passe.


Criar conta 2

2. Outros métodos de acesso (Google ou Microsoft)


Também pode criar e aceder à sua conta usando as suas credenciais Google ou Microsoft.
Neste caso, não precisa de criar nem lembrar uma palavra-passe adicional, pois o sistema usará de forma segura a autenticação do seu fornecedor (Google/Microsoft).


Criar minha conta outros métodos

Uma vez que a conta está criada, já poderá aceder à ferramenta para analisar, visualizar e modificar os seus próprios dados. Quando o colaborador selecionar o seu perfil na parte superior direita ao clicar em "Minha conta" poderá modificar todos os seus dados pessoais e meios de contacto: Desde o seu correio eletrónico e telefone de contacto, até estabelecer a sua aplicação de videoconferência preferida. Também poderá visualizar o grupo a que pertence, a sua atividade esperada e o seu mapa de produtividade.

3. Recuperação de palavra-passe no WorkMeter 🔗


Se você esqueceu sua senha ou precisa redefini-la, siga estes passos:

1. Solicitação de recuperação

Acesse a opção “Esqueceu sua senha?”.


Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta e confirme o captcha de segurança.


Ao fazer isso, você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.

Recuperação de senha

2. Verificação do e-mail

Na sua caixa de entrada, você encontrará um e-mail da WorkMeter com o assunto “Recuperar senha”.


Clique no link que aparece na mensagem para continuar o processo.


E-mail de recuperação de senha

3. Criação de nova senha


Ao clicar no link, será aberto um formulário onde você deverá inserir e confirmar sua nova senha.


Lembre-se que a senha deve cumprir os requisitos de segurança:

  • Mínimo de 8 caracteres.
  • Pelo menos 1 letra maiúscula.
  • Pelo menos 1 número.
  • Pelo menos 1 caractere especial (* - _ . @ ! #).

Uma vez preenchido o formulário e validado o captcha, clique em Enviar.

Nova senha

4. Confirmação


Se tudo estiver correto, você verá uma mensagem confirmando que sua senha foi alterada com sucesso.


A partir desse momento, você poderá acessar sua conta com a nova senha.


Nota: Se você acessar o WorkMeter com SSO do Google ou Microsoft, não poderá redefinir a senha pelo WorkMeter, pois ela é gerenciada pelo seu provedor de identidade.

Funcionamento básico 🔗


Para consultar os dados do software basta usar um navegador.


Para acessar o painel de controle você tem três opções: