Intervalo ativo
O tempo de intervalo ativo é calculado com base nos horários de início e fim de atividade detectados pelo Time@Work (primeiro evento e último evento do dia). Geralmente, o primeiro evento do dia corresponde ao ligar do PC + login e o último evento ao desligar do PC.
Atividade
A “atividade” é o tempo que se passa interagindo com o computador (tempo online) ou fora dele e informado manualmente através do idle tracking (tempo offline).
Atividade online
Tempo de atividade que ocorre no computador; ou seja, atividade real. Os dados de atividade online são coletados automaticamente e quase em tempo real, permitindo uma análise totalmente objetiva.
Atividade offline (fora do PC)
Assim que os usuários param de interagir com o PC, o Time@Work detecta que uma pausa começou e, quando o usuário retorna ao seu equipamento e inicia a atividade (pressiona uma tecla ou move o mouse), aparece uma janela pop-up onde ele tem 2 opções para escolher: Trabalho e Pessoal. Quando se clica na opção "Trabalho", o tempo é somado à atividade e quando se clica em "Pessoal", não.
Esperado
É a atividade esperada para um grupo de trabalho. Esta informação deve ser configurada corretamente pelo administrador ou pelo responsável por esse grupo. Por exemplo, pode ser que no departamento de contabilidade haja funcionários que trabalham 8 horas enquanto outros apenas 4 horas. Portanto, criaremos dois subgrupos:
- Contabilidade jornada completa com um esperado de 8h
- Contabilidade meio período com uma expectativa de 4h
Tempo médio por atividade
É um conceito que representa a capacidade de concentração que o empregado possui. Mostra o tempo médio em que um empregado permaneceu de forma ininterrupta em um aplicativo sem mudar para outro diferente.