Para colocar nosso software em funcionamento na sua organização, recomendamos que siga estes passos:
1. Comunicar aos funcionários
Recomendamos que aja com transparência e compartilhe com seus funcionários sua preocupação em melhorar. Nosso software de ajuda é principalmente para os funcionários, protege a privacidade e oferece benefícios tanto para as pessoas quanto para a empresa.
E lembre-se, você sempre pode entrar em contato com um de nossos representantes para que ele o guie e ajude a resolver dúvidas sobre o produto.
2. Criar conta para os funcionários
Para que os funcionários possam ver seus dados, primeiro precisam ativar uma conta. Para isso:
2.1 - Faça duplo clique, ou clique com o botão direito do mouse, sobre o ícone que aparece na barra de tarefas (lado inferior direito no Windows ou lado superior no Mac OS) (IMPORTANTE: após a instalação, é possível que você não encontre o ícone na sua barra de tarefas. Para resolver, por favor continue lendo nossas instruções recomendadas .
2.2 - Ao fazer duplo clique no ícone, a plataforma abrirá diretamente . Também é possível acessar clicando com o botão direito e selecionando "acessar sua conta" no menu suspenso.
2.3 - Existem duas formas de criar sua conta de acesso no WorkMeter:
1. Criação de conta com usuário e senha
Neste método você deverá inserir:
- Seu endereço de e-mail (que será seu usuário de acesso).
- Uma senha que atenda aos requisitos de segurança (mínimo 8 caracteres, com pelo menos uma maiúscula, um número e um caractere especial).
- Seu nome e sobrenome (opcional).
Este é o método padrão e requer que você lembre e gerencie sua própria senha.
2. Outros métodos de acesso (Google ou Microsoft)
Você também pode criar e acessar sua conta usando suas credenciais do Google ou Microsoft.
Neste caso, não é necessário criar nem lembrar uma senha adicional, pois o sistema usará de forma segura a autenticação do seu provedor (Google/Microsoft).
2.4 - Uma vez que a conta está criada, já será possível acessar a ferramenta para analisar, visualizar e modificar seus próprios dados. Quando o funcionário selecionar seu perfil na parte superior direita ao clicar em "Minha conta" poderá modificar todos os seus dados pessoais e meios de contato: Desde seu e-mail e telefone de contato, até estabelecer seu aplicativo de videoconferência preferido. Além disso, poderá visualizar o grupo ao qual pertence, sua atividade esperada e seu mapa de produtividade.
3. Recuperação de senha no WorkMeter
Se você esqueceu sua senha ou precisa redefini-la, siga estes passos:
1. Solicitação de recuperação
Acesse a opção “Esqueceu sua senha?”.
Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta e confirme o captcha de segurança.
Ao fazer isso, você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.
2. Verificação do e-mail
Na sua caixa de entrada você encontrará um e-mail do WorkMeter com o assunto “Recuperar senha”.
Clique no link que aparece na mensagem para continuar com o processo.
3. Criação de nova senha
Ao clicar no link, será aberto um formulário onde você deverá inserir e confirmar sua nova senha.
Lembre-se que a senha deve cumprir os requisitos de segurança:
- Mínimo 8 caracteres.
- Pelo menos 1 letra maiúscula.
- Pelo menos 1 número.
- Pelo menos 1 caractere especial (* - _ . @ ! #).
Uma vez preenchido o formulário e validado o captcha, clique em Enviar.
4. Confirmação
Se tudo estiver correto, você verá uma mensagem confirmando que sua senha foi alterada com sucesso.
A partir desse momento, você poderá acessar sua conta com a nova senha.
Nota: Se você acessa o WorkMeter com SSO do Google ou Microsoft, não poderá redefinir a senha pelo WorkMeter, pois ela é gerenciada pelo seu provedor de identidade.
Funcionamento básico
Para consultar os dados do software só precisa usar um navegador.
Para acessar o painel de controle você tem três opções:
- 1. Use o seguinte link: https://timework.workmeter.com/ (recomendamos que o adicione aos favoritos para lembrar e acessar mais facilmente)