Como atualizar o MyApp
Se você está enfrentando problemas de carregamento ou exibição no MyApp, pode seguir estes passos para atualizar o aplicativo e limpar o cache, dependendo do estado da sua sessão e do sistema operacional que você está usando:
Se você estiver com a sessão iniciada no MyApp
- Selecione a opção “Atualizar tudo”. Isso forçará um recarregamento de todos os recursos e pode resolver possíveis erros visuais ou de funcionamento.
Se você estiver na tela de login
- Quando você vir que a janela recarrega automaticamente, significa que o cache foi limpo corretamente.
Se os passos anteriores não funcionarem
Caso os passos anteriores não funcionem, você pode forçar a limpeza manual do cache conforme seu sistema operacional:
Android
- Toque em “Excluir dados e redefinir permissões”.
iOS
Opção 1
- Acesse workmeter.com e toque em Excluir.
Opção 2
- Reinstale MyApp no seu dispositivo.